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Fazer o teste

Antes de chamar o suporte

  1. Reinicie o roteador: desligue da tomada por 30 segundos, ligue de novo e aguarde cerca de 2 minutos.
  2. Confira se os cabos e o cabo de fibra estão bem encaixados e sem dobras.
  3. Teste perto do roteador ou pelo cabo de rede. Paredes e distância reduzem a velocidade do Wi-Fi.
  4. Se a luz LOS do equipamento estiver vermelha, fale com a gente: pode ser um problema na fibra.

Atendimento na loja

Av. João Elias da Fonseca, 139 – Nova Esperança, Tupaciguara/MG.
Segunda a sábado, das 8h às 11h e das 12h30 às 17h30. Fechado aos domingos.
Visitas técnicas são agendadas em horário comercial.