Perguntas Frequentes
Tudo o Que Você Precisa Saber Sobre a G2 Internet
Quais são os planos de internet disponíveis e qual a velocidade de cada um?
A G2 oferece planos de internet fibra óptica com diferentes velocidades para atender desde quem utiliza a internet para tarefas básicas até quem precisa de alta performance para streaming, jogos e trabalho remoto.
Para conferir todas as velocidades disponíveis, valores atualizados e condições especiais, acesse nosso site ou fale com a gente pelo WhatsApp:
📲 (34) 9 9694-7248
Como faço pra contratar um dos planos da G2?
É simples e rápido!
Você pode contratar pelo:
📞 Telefone ou WhatsApp: (34) 9 9694-7248
📧 E-mail: contato@redeg2.com.br
Nossa equipe vai te orientar, verificar disponibilidade no seu endereço e ajudar a escolher o plano ideal para você.
A G2 oferece instalação gratuita? Quanto tempo demora pra instalar a internet depois da contratação?
A instalação poderá ser gratuita, conforme as condições vigentes no momento da contratação.
O prazo de instalação pode variar de acordo com a sua localização e disponibilidade técnica, mas nossa equipe trabalha para realizar o serviço o mais rápido possível.
Entre em contato para receber uma previsão personalizada.
E se a minha internet estiver com algum problema, como eu faço pra pedir suporte técnico?
Se sua internet apresentar qualquer instabilidade ou dificuldade, nossa equipe está pronta para ajudar.
Entre em contato pelo WhatsApp:
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Nosso suporte técnico vai analisar e orientar você da melhor forma possível.
A G2 tem fidelidade? Posso cancelar o plano quando eu quiser?
Alguns planos podem possuir período de fidelidade, conforme as condições promocionais contratadas.
Todas as informações sobre fidelidade, cancelamento e eventuais taxas são informadas com total transparência no momento da contratação.
Fale com nossa equipe pelo WhatsApp e tire todas as suas dúvidas antes de contratar.